Merkantilt personell i barnevernet - todagers fagsamling
Merkantilt personell i barnevernet - todagers fagsamling
Som merkantilt ansatt i førstelinjetjenesten er det viktig å føle seg føle seg trygg i forhold til lover og regelverk i arbeidssituasjonen, fysisk og mentalt. To av våre beste forelesere vil gi deg faglig påfyll og gode verktøy du kan ta i bruk fra første dag!
Som merkantilt ansatt i førstelinjetjenesten er det viktig å føle seg føle seg trygg i forhold til lover og regelverk i arbeidssituasjonen, fysisk og mentalt. To av våre beste forelesere vil gi deg faglig påfyll og gode verktøy du kan ta i bruk fra første dag!
Formål
- Skape trygghet for merkantilt ansatte i barneverntjenesten
- Gi forståelse for viktigheten av å kunne det juridiske grunnlaget for tjenesten
- Gi gode verktøy for å håndtere konflikter og krevende situasjoner
Målgruppe
Merkantilt ansatte i barneverntjenesten
Formål
- Skape trygghet for merkantilt ansatte i barneverntjenesten
- Gi forståelse for viktigheten av å kunne det juridiske grunnlaget for tjenesten
- Gi gode verktøy for å håndtere konflikter og krevende situasjoner
Målgruppe
Merkantilt ansatte i barneverntjenesten
Innhold
Dag 1 kl 09.00 - 15.30
Forvaltningsregler for merkantilt personell i barneverntjenesten
- Saksbehandlingsprinsipper og god forvaltningsskikk
- Forvaltningsloven
- Barnevernloven
- Begrepene vedtak, enkeltvedtak og forskrift
- Partsbegrepet
- Habilitetsreglene
- Taushetspliktsreglene, særlig knyttet til tverrfaglig samarbeid
- Dokumentåpenhet
- Litt om forslag til ny forvaltningslov; NOU 5/2019 og departementets høringsdokumenter
- Litt om personvernlovgivning (GDPR)
Dag 2 kl 09.00 - 15.00
Konflikthåndtering, kommunikasjon, forebygging av trusler og vold
Arbeidsmiljøloven pålegger arbeidsgiver å sørge for opplæring av ansatte som har et arbeid hvor man kan utsettes for vold og trusler.
Det skal gis nødvendig opplæring og øvelse i forebygging og håndtering av volds- og trusselsituasjoner, samt i bruk av eventuelt sikkerhetsutstyr.
Å bli utsatt for aggresjon, trusler eller vold på arbeidsplassen er skremmende for alle, og dessverre er dette et scenario som øker i omfang og som stadig flere opplever. Er du uforberedt dersom en slik situasjon inntreffer, kan opplevelsen bli unødvendig voldsom. Bevisstgjøring rundt konflikthåndtering er nødvendig for å minimere risikoen for at vanskelige situasjoner ender opp med utøvelse av vold. Kommunikasjon er ofte nøkkelen!
Dagen vil bestå av en kombinasjon av teori med forelesning, eksempler og plenumsdiskusjoner, samt praktiske øvelser og refleksjon over følgende hovedemner;
Teoretisk del
- Taktisk kommunikasjon
- Psykiske og fysiske forberedelser for å forebygge konflikter
- Oppfølging og ettervern
- Klargjøring av juridiske begreper
Praktisk del
- Håndtering av fysisk konflikt
- Bevisstgjøring på å unngå fysiske konflikter
- Praktiske øvelser på frigjøring
Innhold
Dag 1 kl 09.00 - 15.30
