Lederutdanning - helse og omsorg, modul 8
Lederutdanning - helse og omsorg, modul 8
Håndtering av konflikter og kriser i et ledelsesperspektiv for helse- og omsorgstjenesten – 7,5 studiepoeng
Håndtering av konflikter og kriser i et ledelsesperspektiv for helse- og omsorgstjenesten – 7,5 studiepoeng
BLI EN TRYGGERE OG BEDRE LEDER
Har du lyst å bli leder? Eller ønsker du å stå bedre i lederrollen?
Siden oppstarten i 2012 har vi på dette landsdekkende studiet hatt deltakelse fra over 170 kommuner, og 2700 deltakere/1600 enkeltpersoner har vært/er i studieløpet på en eller flere moduler i studiet "Lederutdanning - helse og omsorg". Dette verktøyet håndterer utfordringer i hverdagen innen helse- og omsorgssektoren i kommunene.
Utdanningen tilbys av Fagakademiet, Ressurssenter for omstilling i kommunene (RO) og Høgskolen i Innlandet (tidligere Høgskolen i Hedmark).
Studiets tilsammen 9 moduler kan tas enkeltvis og uavhengig av hverandre, og hver modul gir 7,5 studiepoeng ved fullført eksamen.
Studiet er etterspurt, og vi fortsetter å levere moduler over det ganske land. Over 20 i tallet på landsbasis våren 2017.
Formål
Gi nåværende og potensielle ledere for virksomheter i brukerrettet helse- og omsorgssektor nødvendig kompetanse, kunnskaper, ferdigheter og holdninger til å lede komplekse organisasjoner med store krav til tverrfaglig samarbeid, samspill mellom eget arbeidssted i kommunen og spesialisthelsetjenesten.
Gi deltakerne kompetanse som sikrer rekruttering, godt arbeidsmiljø og rett ressursutnyttelse i virksomheten.
BLI EN TRYGGERE OG BEDRE LEDER
Har du lyst å bli leder? Eller ønsker du å stå bedre i lederrollen?
Siden oppstarten i 2012 har vi på dette landsdekkende studiet hatt deltakelse fra over 170 kommuner, og 2700 deltakere/1600 enkeltpersoner har vært/er i studieløpet på en eller flere moduler i studiet "Lederutdanning - helse og omsorg". Dette verktøyet håndterer utfordringer i hverdagen innen helse- og omsorgssektoren i kommunene.
Utdanningen tilbys av Fagakademiet, Ressurssenter for omstilling i kommunene (RO) og Høgskolen i Innlandet (tidligere Høgskolen i Hedmark).
Studiets tilsammen 9 moduler kan tas enkeltvis og uavhengig av hverandre, og hver modul gir 7,5 studiepoeng ved fullført eksamen.
Studiet er etterspurt, og vi fortsetter å levere moduler over det ganske land. Over 20 i tallet på landsbasis våren 2017.
Formål
Gi nåværende og potensielle ledere for virksomheter i brukerrettet helse- og omsorgssektor nødvendig kompetanse, kunnskaper, ferdigheter og holdninger til å lede komplekse organisasjoner med store krav til tverrfaglig samarbeid, samspill mellom eget arbeidssted i kommunen og spesialisthelsetjenesten.
Gi deltakerne kompetanse som sikrer rekruttering, godt arbeidsmiljø og rett ressursutnyttelse i virksomheten.
Målgruppe
Nåværende og potensielle ledere for virksomheter innen helse- og omsorgssektoren.
Opptakskrav; Generell studiekompetanse eller godkjent realkompetanse.
Målgruppe
Nåværende og potensielle ledere for virksomheter innen helse- og omsorgssektoren.
Opptakskrav; Generell studiekompetanse eller godkjent realkompetanse.
Innhold
Håndtering av konflikter og kriser i et ledelsesperspektiv for helse- og omsorgstjenesten
Konfliktforståelse
- Hva er konflikt?
- Konflikter som oppstår
- Konflikter som eskalerer
- Kompleksitet, gruppe- og individkonflikter
Konflikthåndtering
- Strategier i konflikthåndtering
- Konfliktspiral, hva forsterker og hva forhindrer eskalering
- Leder som fasilitator, veileder, megler eller ”dommer”
- Konfliktløsning ved bruk av utenforstående megler
Kriser og kriseforståelser
- Hva er krise sett i et ledelsesperspektiv?
- Mennesket i krise
- Kriser på individ- og gruppenivå
- Kriseberedskap/mentalt forberedt på uforutsette hendelser
Krisehåndtering
- Lederens håndtering av kriser
- Sorg, støtte og sosiale nettverk
- Bearbeidingssamtaler
- Krisekommunikasjon, mediekontakt og mediebruk
Innhold
Håndtering av konflikter og kriser i et ledelsesperspektiv for helse- og omsorgstjenesten
Konfliktforståelse
Studieform og organisering;
Undervisningsformer og organisering
Undervisningsmetoden legger vekt på refleksjon og veiledning. Du vil selv kunne bruke denne metoden i ditt videre arbeid - både til egenvurdering og til veiledning av andre.
Utdanningen er lagt opp med 2 fellessamlinger à 2 dager og arbeid i grupper mellom samlingene. Mellom samlingene veiledes studentene på nett, mellom samlingene leveres en obligatorisk oppgave utarbeida i basisgruppe. Erfaringsutveksling og nettverksbygging er viktig i utdanningen.
Samlinger
2 samlinger à 2 dager.
Eksamen
Hjemmeeksamen over 10 virkedager etter siste samling, med levering i gruppe med 3-5 deltakere der besvarelsen bygger videre på den obligatoriske oppgaven. Eksamen vurderes med gradering A-F, der E er laveste ståkarakter. Gjennomført eksamen gir 7,5 studiepoeng.
Velger du ikke ta eksamen, får du kursbevis for gjennomført modul.
Litteratur
- Dyregrov, K. og Dyregrov, A. (2008) Krisepsykologi i praksis
- Ekeland, T.J. (2014) Konflikt og konfliktforståelse: for helse- og sosialarbeidere.
- Gangdal, J. og Angeltveit, G. (2014) KRISER, forebygging, beredskap, håndtering og kommunikasjon
- Weiseth, L. og Kjesrud, R. (2007) Ledelse ved kriser: en praktisk veileder
Anbefalt litteratur:
- Hummelvoll, J.K. (2012) Helt- ikke stykkevis og delt
Annet;
Studiepoeng:
Innen de til sammen ni modulene i studiet har du muligheter for i alt 75 studiepoeng (modul 9 gir 15 studiepoeng, de øvrige 7,5), og altså da rom for å oppnå en bachelor. Undervisningen tar utgangspunkt i de temaer som opptar deltakerne i deres hverdag og bidrar til å gi redskaper og løsninger på aktuelle utfordringer.
Søknad om tilskudd av midler
Det kan søkes tilskudd til finansiering av utdanningen hos Fylkesmannen, KS’ OU-midler og gjennom stipendordninger via organisasjoner.
Pris: Studieavgiften inkluderer undervisning, kursmateriell, lunsj og pausebevertning alle undervisningsdager. Litteraturkostnader og eventuell overnatting kommer i tillegg og må dekkes av den enkelte.
Studieform og organisering;
Undervisningsformer og organisering
Undervisningsmetoden legger vekt på refleksjon og veiledning. Du vil selv kunne bruke denne metoden i ditt videre arbeid - både til egenvurdering og til veiledning av andre.
Utdanningen er lagt opp med 2 fellessamlinger à 2 dager og arbeid i grupper mellom samlingene. Mellom samlingene veiledes studentene på nett, mellom samlingene leveres en obligatorisk oppgave utarbeida i basisgruppe. Erfaringsutveksling og nettverksbygging er viktig i utdanningen.
Samlinger
2 samlinger à 2 dager.
Eksamen
Hjemmeeksamen over 10 virkedager etter siste samling, med levering i gruppe med 3-5 deltakere der besvarelsen bygger videre på den obligatoriske oppgaven. Eksamen vurderes med gradering A-F, der E er laveste ståkarakter. Gjennomført eksamen gir 7,5 studiepoeng.
Velger du ikke ta eksamen, får du kursbevis for gjennomført modul.
Litteratur
- Dyregrov, K. og Dyregrov, A. (2008) Krisepsykologi i praksis
- Ekeland, T.J. (2014) Konflikt og konfliktforståelse: for helse- og sosialarbeidere.
- Gangdal, J. og Angeltveit, G. (2014) KRISER, forebygging, beredskap, håndtering og kommunikasjon
- Weiseth, L. og Kjesrud, R. (2007) Ledelse ved kriser: en praktisk veileder
Anbefalt litteratur:
- Hummelvoll, J.K. (2012) Helt- ikke stykkevis og delt
Annet;
Studiepoeng:
Innen de til sammen ni modulene i studiet har du muligheter for i alt 75 studiepoeng (modul 9 gir 15 studiepoeng, de øvrige 7,5), og altså da rom for å oppnå en bachelor. Undervisningen tar utgangspunkt i de temaer som opptar deltakerne i deres hverdag og bidrar til å gi redskaper og løsninger på aktuelle utfordringer.
Søknad om tilskudd av midler
Det kan søkes tilskudd til finansiering av utdanningen hos Fylkesmannen, KS’ OU-midler og gjennom stipendordninger via organisasjoner.
Pris: Studieavgiften inkluderer undervisning, kursmateriell, lunsj og pausebevertning alle undervisningsdager. Litteraturkostnader og eventuell overnatting kommer i tillegg og må dekkes av den enkelte.
